その仕事、AIチャットボットに
任せませんか？

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  • お気軽にお問合わせください。
  • KUZENについて教えて
  • お問合せありがとうございます。KUZENはノーコードで構築可能なAIチャットボットです。社内利用からカスタマー利用まで、幅広い業務を効率化します！詳しくは下をご覧ください。
  • ありがとう！
  • どういたしまして！またのお問合せをお待ちしています。

KUZENにできること

カスタマーサポート

  • HPやECサイトの問い合わせ対応
  • 注文や予約受付対応

例えば、KUZENを使って
受診予約

  • ご利用ありがとうございます。本日のご利用内容をお選びください。
  • 受診予約
  • ありがとうございます。受診予定日を教えてください。
  • 2021年9月21日
  • ご予約ありがとうございます。事前に問診票への記入にご協力ください。

社内利用

  • 総務・労務・経理・情報システムなどの問い合わせ対応
  • 各種マニュアルやテンプレートの提示
  • 業務、作業に関するヒヤリハット事例やノウハウの共有
  • 報告、申請業務の効率化
  • 在庫管理、勤怠管理、顧客管理業務などの効率化

例えば、作業開始前にKUZENへ
マニュアルや注意事項を確認

  • サーバ交換作業時のマニュアル
  • サーバ交換作業に関するマニュアルはこちらです。
  • マニュアル
  • サーバ交換作業時の注意事項は？
  • 以前サーバー交換作業中に、別機器の電源プラグを抜くミスがありました。事前に対象の電源ケーブルにマーキングしておくことをお勧めします。
  • プラグ

Merit

AIチャットボットのメリット

ユーザーメリット

  • 24時間・365日問い合わせが可能
  • リアルタイムに返信があるため
    困ったことをその場で解決できる
  • 自分が気付かなかった情報を得られる
  • 自分で情報を探す手間が省ける
  • 通常使用しているメッセージアプリ
    （LINEなど）を活用できるため手軽

企業メリット

  • 人員コストの削減ができる
  • 24時間365日自動応答が可能
  • ユーザーとの対話をリアルタイムで
    把握できる
  • 対話を通じたデータ分析ができる
  • 新規顧客を開拓できる
  • お客様満足度に貢献できる
  • 離脱防止・稼働率向上が期待できる

Features

KUZENの特徴

1

様々なチャットインターフェイス・
外部システムと連携可能な拡張性 

お客様の用途に合わせて、様々な対話インターフェイス、外部システムと柔軟に連携することが可能です。 

2

プログラミング不要で
スピーディに構築！ 

プログラミングスキル不要でだれでもAIチャットボットの構築が可能です。 
ドラッグ＆ドロップの直感操作でチャットボットが作れます。
備え付けのシミュレーターを使って、すぐに内容を確認することもできます。 

3

導入前後のサポートが充実！ 

チャットボットを活用した最適なソリューションのご提案から、シナリオ作成のお手伝い、チューニングのサポートまで、一貫したフォロー体制でお客様に寄り添います。（有償）

4

蓄積したデータをもとに、
分析が可能 

分析（ダッシュボード）機能により、ユーザータイプ・ユーザー数の推移・満足度・よくある質問・想定外の質問・目標到達数等を可視化します。
これによりユーザーの利用状況を簡単に把握し、シナリオ改善やQAデータのチューニングに役立てる事が可能です。

詳しくはこちら

Link to system

KUZEN×RPA×システムの連携

RPAを活用することで、チャットボットを外部システムや基幹システムとシームレスに連携させることが可能です。

AIチャットボット

With management
system

勤怠管理システムとの
連携イメージ
RPAがシステムへ登録
  • 残業申請
  • 残業申請ですね!承知しました。本日でよろしいですか？何時間残業されますか？
  • 本日 2時間
  • かしこまりました！登録しておきますね。
  • 今月の累計残業時間が35時間を超えました。本日は早く帰りましょう。
  • 退勤

With SFA

SFAとの連携イメージ
RPAがシステムへ登録
  • 本日のご予定です。10時 A社訪問 14時 B社訪問 本日も一日頑張りましょう！
  • A社ご訪問お疲れ様です！
  • 商談内容ご登録されますか？
  • する
  • かしこまりました。それでは商談名をお願いします。
エネコム

エネコムはRPAの開発も
トータルサポートいたします。

ぜひRPAの利用も併せてご検討ください！

Application

お申し込み方法

まずはデモンストレーション、14日間無償トライアルでお試しください。

動作を体感されたい方へ

DEMO

デモンストレーション実施中!

貴社の業務内容を簡単にヒアリングさせていただき、チャットボットの活用方法をご提案いたします。RPAや各種システムとの連携も実施いたします。

お申し込みへ

実際の業務でお試しされたい方へ

TRIAL

14日間無償トライアル

自社に合う適切なツールか、じっくりご検討いただけます。

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